プライバシーポリシー

ビビビビ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）および当社が提供する各種サービス（個人向けライフプラン支援、住宅・不動産事業者向け支援、FP資格保有者／企業向け支援等）において取得する個人情報等を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 事業者情報（個人情報取扱事業者）

  • 事業者名：ビビビビ株式会社

  • 代表者：代表取締役／CEO 鈴木 和弘

  • 所在地：〒430-0841 静岡県浜松市中央区寺脇町1548-1

  • 電話番号：050-6863-8048

2. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

(1) お客様等からご提供いただく情報

  • 氏名、メールアドレス、電話番号

  • お問い合わせ・ご相談内容（例：住宅ローン、保険、NISA/iDeCo、教育費、贈与・相続、ライフプラン等）

  • 法人のお取引先の場合：会社名、部署名、役職、担当者名、連絡先、商談内容 等

  • サービス提供のために必要な情報（例：家計状況、資産状況、保険・ローンに関する情報、将来計画等）

    • ※当社は、取得が必要な範囲に限って情報をお預かりします。

(2) 本サイト利用に伴い自動的に取得される情報

  • IPアドレス、ブラウザ情報（ユーザーエージェント）、閲覧履歴、参照元、端末情報、Cookie等

  • コメント機能を利用する場合：コメントフォームに入力された情報、スパム検出に資する情報

3. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. お問い合わせ・ご相談への対応、連絡、本人確認のため

  2. サービス提供（ご相談、分析、提案、運用・伴走、関連する事務手続等）のため

  3. サービス品質向上、改善、新サービスの企画・検討、統計データ作成のため（個人を識別できない形に加工する場合があります）

  4. 不正利用の防止、セキュリティ確保、システム保守のため

  5. 法令等に基づく対応のため

4. 要配慮個人情報の取扱い

当社は、法令上「要配慮個人情報」に該当する情報（例：健康状態に関する情報等）を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

  • 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6. 委託（外部サービスの利用）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります（例：サーバ運用、フォーム運用、メール配信、顧客管理、セキュリティ対策等）。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約等により適切な監督を行います。

7. Cookie等の利用について

当社は、本サイトの利便性向上、セキュリティ確保等のためCookie等を利用する場合があります。
また、コメント機能やログイン機能等に関連してCookieが保存される場合があります（例：コメント入力補助、ログイン状態保持 等）。
Cookieの受け入れ可否はブラウザ設定で変更できますが、無効化した場合、本サイトの一部機能が利用できないことがあります。

8. アクセス解析ツール等

当社は、本サイトの改善・品質向上のため、アクセス解析等のツールを利用する場合があります。これらはCookie等を用いて、個人を直接特定しない形でトラフィックデータを収集することがあります。
（利用しているツールや設定は運用状況に応じて変わるため、導入・変更がある場合は本ポリシーを更新します。）

9. コメント・外部埋め込みコンテンツ

本サイトでは、投稿へのコメントが可能な場合があります。コメントが承認された場合、入力内容が公開されることがあります。
また、記事等に外部サービスの埋め込みコンテンツが含まれる場合、外部サービス側でCookie等によりデータ収集が行われる可能性があります。外部サービスの取扱いは各サービス提供者のポリシーをご確認ください。

10. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、必要に応じて見直し・改善します。

11. 保有個人データの開示等（訂正・利用停止等）

ご本人から、当社が保有する個人データについて、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止等の請求があった場合、法令に基づき、合理的な範囲で適切に対応します。
請求に際しては、本人確認のため、必要な書類等の提示をお願いする場合があります。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、原則として本サイトの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
（お電話での受付を行う場合は、上記「事業者情報」の電話番号をご利用ください。）